نصائح تنظيف

كيفية صيانة الكمبيوتر

كيفية صيانة الكمبيوتر

إنَّ صيانة الحاسوب (بالإنجليزيّة: Computer Maintenance) بشكل عام هي عمليّة دوريّة تضمن بقاء الحاسوب يعمل بالشكل المطلوب، كما أنّها تمنع حدوث أيّة مشاكل حرجة لاحقاً قد يتعرَّض لها الجهاز. تنقسم صيانة الحاسوب إلى قسمين: صيانة المكونات الصلبة في الحاسوب (بالإنجليزيّة: Hardware)، وصيانة برمجيّاتالحاسوب (بالإنجليزيّة: Software).[١]

إنَّ صيانة الحاسوب تُعد عمليّة مُهمّة، فهي تُساعِد في الكشف المُبكِّر عن أيّة مشاكِل، كما أنّها تعمل على الكشف عن وجود الفيروسات أو البرامج غير مرغوبة والتي قد تضرّ الجهاز بشكلٍ كبير، بالإضافة لذلك، فالصيانة الدوريّة قد تؤدّي إلى التحسين من أداء الحاسوب، والتحسين من فاعليّة برمجيّاته.[٢]

مبادئ صيانة الحاسوب

صيانة القرص الصلب

قد يختلّ تنظيم البيانات الموجودة على القُرص الصلب (بالإنجليزيّة: Hard disk) مع مرور الوقت، أو قد تتعرَّض هذه البيانات إلى الفساد؛ وذلك لطبيعة عمل نظام التشغيل (بالإنجليزيّة: Operating System)، والذي يعمل على الدوام على تخزين الملفّات، وتنفيذ الأوامر، وتنظيم الذاكرة، وغير ذلك، وبالتالي فإنّه من الضروري العمل على صيانة القُرص الصلب دوريّاً لتصحيح هذه الاختلالات؛ وذلك عن طريق التالي:[٢]

  • إجراء مسح (بالإنجليزية: Scan) للقُرص الصّلب وتصحيح الأخطاء إن وُجدت.
  • إلغاء التجزئة للقرص الصلب (بالإنجليزيّة: Defragmentation).

في بعض الأحيان، قد يتعرَّض القُرص الصَّلب للتلف، وبالتالي يصعُب إصلاحه، فعند بدء ظهور أعراض تلف القُرص الصلب، فيُفضَّل إجراء نسخ إحطياتية (بالإنجليزيّة: Backup) للبيانات الموجودة عليه قبل فوات الأوان، ومن هذه الأعراض:[٣]

  • انخفاض أداء الحاسوب بشكل عام، أو تجمُّده باستمرار.
  • تعرُّض البيانات الموجودة عليه للتلف؛ أي تُصبح هذه البيانات غير صالحة للقراءة أو الاستعمال.
  • الكشف عن القطاعات التالفة (بالإنجليزيّة: Bad sectors) عند إجراء مسح له.
  • سماع أصوات غير اعتياديّة صادرة من الحاسوب، وخصوصاً الصوت الذي يُسمّى بالإنجليزيّة: (Click of death).

صيانة نظام التشغيل

يُفضَّل بين الحين والآخر إزالة البرمجيّات غير المُستخدمة والملفّات المؤقّتة المُخزّنة على الجهاز، كما يُفضَّل عمل تحديث دوري لنظام التشغيل والبرمجيّات، وخصوصاً البرمجيّات المُضادّة للفيروسات(بالإنجليزيّة: AntiVirus)؛ وذلك لضمان بقاء الجهاز آمناً ويعمل بالكفاءة المطلوبة، كما ويُفضَّل عمل نَسِخ احتياطي للملفّات، ولا سيما المُهمّة منها بين الحين والآخر؛ وذلك لتفادي ضياع الملفّات في حال حصول حادِث ما.[٢]

الصيانة الخارجيّة

يؤدّي تراكُم الغُبار مع الوقت في جهاز الحاسوب إلى ارتفاع درجة حرارته؛ ممّا قد يتسبَّب بتجمُّد الجهاز أثناء العمل أو حدوث أخطاء مُفاجئة، كما أنَّ أداءه قد ينخفض بشكل مُفاجئ خصوصاً بعد فترة من الاستعمال، وهذا كُلّه سوف يضُرّ بفعالية الجهاز مع مرور الوقت. لذلك؛ فيُنصَح بتنظيف الجهاز بشكلٍ دوري؛ وذلك عن طريق تنظيف الصندوق (بالإنجليزيّة: Case) من الداخل والخارج، بالإضافة لتنظيف الفأرة، ولوحة المفاتيح، والشاشة.[٤][٥]

أسباب بعض المشاكل الشائعة في الحاسوب

الشاشة الزرقاء

يُطلق عليها أيضاً شاشة الموت الزرقاء (بالإنجليزيّة: Blue screen of death)، وهي شاشة تظهر في أنظمة التشغيل ويندوز(بالإنجليزيّة: Windows) تُبيِّن حدوث خلل كبير في النظام، ولا يستطيع المُستخدِم إكمال عمله على الجهاز إلّا بإعادة تشغيله من جديد.[٦] من الأسباب الشائعة التي تؤدّي إلى ظهور الشاشة الزرقاء ما يلي:[٧]

  • تضارُب بين الأجهزة المُثبّتة على الحاسوب.
  • زيادة درجة حرارة الجهاز، وخصوصاً وحدة المعالجة المركزيّة(بالإنجليزيّة: CPU) وبطاقة العرض المرئي (بالإنجليزيّة: Video card) الموجودتين بداخله.
  • فساد إحدى بطاقات الذاكرة العشوائيّة الموجودة في الجهاز أو فساد عدّة بطاقات.
  • حدوث أخطاء في القُرص الصَّلب.
  • خطأ في برمجة إعدادات النظام.

تجمُّد الحاسوب

قد يتعرَّض الحاسوب للتجمُّد المُفاجئ أثناء العمل، بحيث لا يستطيع المُستخدم أن يُكمِل عمله عليه، ومن أسباب تجمُّد الحاسوب ما يلي:[٨]

  • تلف الفأرة، بحيث تكون المُشكلة في الفأرة نفسها وليست في النظام، فبالتالي استبدال الفأرة أو إعادة وصلها قد يحل المشكلة.
  • زيادة درجة حرارة وحدة المُعالجة المركزيّة بسبب خطأ في التهوية.
  • خطأ في برامج تعريف بعض الأجهزة (بالإنجليزيّة: Device Drivers).
  • خلل في البرمجيّات المثبّتة على الجهاز.
  • وجود فيروسات في نظام الجهاز.

بُطء الحاسوب

توجد العديد من الأسباب التي قد تؤدّي إلى بُطئ الحاسوب، ومنها:[٩]

  • تشغيل العديد من البرامج في آنٍ واحد.
  • وجود برمجيّات قد تستهلك مُعظم طاقة الحاسوب.
  • وجود فيروسات في النظام.
  • خلل في القُرص الصّلب.
  • قلّة مساحة الذاكرة العشوائيّة (بالإنجليزيّة: RAM).

عدم قابليّة الحاسوب للتشغيل

في بعض الأحيان، قد يتوقَّف الحاسوب عن العمل نهائيّاً، بحيث لا يُمكِن تشغيله، وهنالك عدّة أسباب قد تلعب دوراً في ذلك، منها:[١٠]

  • عدم ثبات السلك الكهربائي المُخصَّص بمدّ الحاسوب بالكهرباء، أو قد يكون هذا السلك تالفاً.
  • خطأ في جهاز خارجي مُثبَّت على الحاسوب.
  • عدم تطابُق وحدة تزويد الطاقة (بالإنجليزيّة: Power supply unit) مع مواصفات الجهاز؛ حيثُ إنَّ كُلّ قطعة إلكترونيّة موجودة بداخل الجهاز تستهلك قُدرة كهربائيّة مُختلفة، وتُقاس هذه القُدرة بالواط (بالإنجليزيّة: Watt)، وفي حال كانت مُحصّلة الاستهلاك لجميع هذه القطع الموجودة (والتي تُعد وحدة المُعالجة المركزيّة وبطاقة العرض المرئي أكثرها استهلاكاً) أكبر ممّا تستطيع وحدة تزويد الطاقة تزويده، فذلك سوف يؤدّي إلى مشاكِل عدّة في الجهاز كعدم استقراره.[١١]
  • تلف وحدة تزويد الطاقة.
  • وجود مُشكلة في بطّاريّة الجهاز الحاسوبي في حال كان محمولاً.
  • الأجهزة الخارجيّة غير ثابتة.

برمجيّات الصيانة الدوريّة للحاسوب

توجد برمجيّات مُتخصّصة تقوم بصيانة الحاسوب بشكل دوري؛ وذلك لضمان بقائه يعمل بالشكل المطلوب دون حاجة المُستخدم للقيام بعمليّة الصيانة يدويّاً، كما تقوم هذه البرمجيّات أيضاً بتصحيح بعض الأخطاء التي يصعُب الوصول إليها.[١٢]

نظراً للأهمية الكبيرة التي يقدمها الحاسب الآلي في حياتنا اليومية، والذي يقوم بتسهيل أعمالنا، فيجب علينا أن نتخذ كافة الإجراءات التي تحول دون تعطله، إما باتباع خطوات استخدام صحيحة أو من خلال الإطلاع على طرق الصيانة الخاصة به والتي تكفل عدم تعطله لاحقاً، فهو كباقي الأجهزة الالكترونية يحتاج لصيانة دورية.

قبل الخوض في مجال الصيانة للحاسب الآلي يجب أن ننوه إلى أن الكمبيوتر يتكون فعلياً من Hardware و Software ولكل منها طرق الصيانة الخاصة بها، وسنبدأ بالحديث عن Hardware أولاً، حيث أن جهاز الكمبيوتر يتكون من مجموعة من القطع، سنذكرها مع مدى احتمالية حدوث عطل فيها، وهي كالتالي:

  • Power Supply يتعطل في حال توقف المروحة الداخلية فيه أو بسبب تعرضة لصعقة كهربائية أو بسبب التيار الكهربائي غير المنتظم.
  • CPU من النادر تعطله إلا في حال تعرض المروحة الخاصة بتبريده إلى التعطل، أو بسبب صعقة كهربائية.
  • CPU Fan تتعرض للعطل في حال تراكم الغبار والأتربة عليها.
  • MotherBoard تتعرض للعطل في حال التعرض لصعقة كهربائية أو التيار غير المستقر، ومن الجدير بالذكر أنه ليس بالضرورة تغييرها كاملة فقد تتعرض المكثفات فيها الى التضخم نتيجة الكهرباء، وفي حال استبدال تلك المكثفات تعود للعمل من جديد، كما أن هنالك بطارية خاصة بها فقد تتلف بعد مرور الزمن لذا يجب التحقق منها واستبدالها في حال التعطل.
  • Hard Disk يتعرض للعطل للأسباب الكهربائية السابقة، كما أنه حساس جداً في حال اصطدام الجهاز.

أما القطع التالية فهي تتعرض للعطل بسبب الأعطال الكهربائية أو تراكم الغبار والأتربة أو لارتفاع درجة الحرارة: (RAM, SoundCard, VGA, Modem,CD-Dvd / Rom, Ethernet)

نلاحظ من ما سبق أن غالبية الأعطال في حال وجدت يتم حلها على الأغلب باستبدال تلك القطعة، لكن في حال Software فهذا الأمر مستبعد، نتيجة لأن تلك الأعطال من الممكن حلها بطرق مختلفة، ولمعرفة أشهر أعطال الـ Software وصيانتها، فهي كالتالي:

  • الفيروسات، تتم معالجتها وحذفها من قبل برامج الحماية المختلفة.
  • ضياع أو تلف بعض الملفات الخاصة بنظام التشغيل أو أي برنامج آخر، ومن الممكن إسترجاع تلك الملفات بسهولة عند القيام بعمل Repair حيث يقوم النظام أو البرنامج بفحص كافة الملفات وفي حال تغيب أحدها يقوم بنسخ ملف جديد بدلاً عنه.

يتم فحص الـ Hardware من خلال الـ Software فهنالك برامج متخصصة تقوم بفحص RAM لمعرفة إن كان يحتاج لاستبدال أم لا، ونستذكر أن الـ Hard Disk جزء حساس جداً ومن أكثر الأعطال التي قد تصيبه ما يسمى BadSector ويتم الفحص عنها ومعالجتها من خلال برامج خاصة، وهي قد تفي بالغرض لكن هنالك حالات تستدعي استبداله.

هنالك العديد من الدورات المتخصصة في صيانة الحاسوب ومن أشهرها +A في مجال Hardware أما في مجال ال Software فهنالك الكثير منها حسب نظام التشغيل.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *